REMARKS
RESERVATIONS: ALL OUR TOURS AND SERVICES MUST BE RESERVED IN ADVANCE and include
free pick-up and drop-off at the specified regular pick-up/drop-off points. Different
pickup or drop-off points in the Kissimmee area may be pre-arranged for an additional
fee of $10 per person, up to a maximum of $30 per family. We offer free pick-up/drop-off
service for groups of 10 people or more. PICKUP INSTRUCTIONS: Wait in the hotel lobby
or at the assigned pickup point at least 15 minutes prior to the tour/service departure
time. Our Driver/Tour Guide will be holding a company sign/logo and will be looking
for you. If our vehicle is late for more than 20 minutes, please call our EMERGENCY
Number (407) 301-3565, so that we can inform you exactly where the vehicle is and
how long it will take to arrive. Eventual delays may be caused due to circumstances
out of our control like traffic, weather conditions, etc.All tours and services are
subject to availability. Advanced reservations are required. Reservations can be
made through the Independent Sale Agents, through www.obiztravel.com, by fax at 407-386-7340,
or by calling our office directly at 888-453-7111. When calling to reserve a tour/service
make sure to ask for your confirmation number. If you don't get a confirmation number,
your tour is NOT yet confirmed. Seats are sold on "first come, first served" basis.
MINIMUM NUMBER OF PARTICIPANTS: All our tours and services require a minimum of ten
(10) participants. If the minimum number is not met, the tour/service will be postponed
or canceled. VEHICLES: The size of the vehicle is determined according to the number
of participants. ADMISSIONS: Admissions where required are NOT included in the price
of the tour/service, unless otherwise stipulated in writing. CONDITIONS: We reserve
the right to alter, change and/or to cancel tours and services; and to make changes
and substitutions on tour itineraries, routes, attractions, stops, landmarks, etc.,
without any prior notice. CANCELLATIONS: Must be made at least 31 days before the
contracted tour/service in order to get a full refund. There will be a fifty percent
(50%) penalty on cancellations made within 30 to 8 days prior to date of the tour/service.
No refunds will be made for cancellations within the last 7 days. No refunds will
be made for NO-SHOWS. No refunds will be made on the purchase of airline tickets,
hotel accommodations, and tickets for special events. No refunds for tours/services
partially used. TIPS: Tips are customary and are NOT included in the price of the
tour/service. PUNCTUALITY: Passengers must be at the pickup points at least 15 minutes
prior to the given pick up time.
RESPONSIBILITY: We act as an Agent in arranging for transportation services and reserve
the right to lease, charter, re-charter and to use vehicles from different transportation
companies to provide the contracted services. Chartering Party must provide a single
hotel room for each Driver/Tour Guide on all overnight and multi-day charters/tours.
Vehicle drivers are only permitted to work for a maximum of 10 hours (Actual driving
time), and NOT to exceed 15 hours of on duty time in a single day. A second Driver
may be pre-reserved for services that require additional driving time (Additional
charges apply for a 2nd driver). We reserve the right to use the same vehicles/motor-coaches
for multiple services, charters and customers on the same day. We are NOT liable
for any items that are left/forgotten on the assigned vehicles. Passengers must keep
their valuables and personal items within their sight at all times. Alcohol and tobacco
use is prohibited on board all assigned vehicles. Malfunction or breakdowns on VCRs,
DVD players, audio/video systems, and/or PA systems within the assigned vehicles
are NOT to be considered a cause to ask for a refund. We are NOT responsible for
inconveniences and/or extra expenses incurred by any vehicle or equipment breakdown.
ALL payments must be made to: OBIZ TRAVEL & TOURS..
OBIZ Marketing, Corp. / DBA: OBIZ Travel and Tours acts as an "Agent" in arranging
for transportation, hotel accommodations, city tours, and other services and does
NOT assume any responsibility for personal losses, itinerary delays or transportation
breakdowns, damages and body injuries; acts of war, acts of terrorism, civil riots,
or for any circumstances out of its control. All Independent Vendors and Sale Agents
are responsible for giving out the correct information to the clients. OBIZ Marketing,
Corp. / DBA: OBIZ Travel and Tours is NOT responsible for any errors or omissions
on the part of any of the Independent Vendors, or Sale Agents. For more information
call us, or visit www.OBIZTRAVEL.com
OBSERVACIONES
RESERVACIONES: TODOS NUESTROS TOURS Y SERVICIOS DEBEN SER RESERVADOS POR ADELANTADO
e incluyen la recogida y el retorno desde los puntos especificados. Recogidas y
retornos en/a puntos diferentes en el área de Kissimmee pueden ser pre-contratados
a un costo adicional de $10 por persona, hasta un máximo de $30 por familia. Ofrecemos
servicio gratuito de recogida y retorno para grupos de 10 personas o más. INSTRUCCIONES:
Espere en el lobby del hotel o en el punto asignado de recogida por lo menos 15 minutos
antes de la hora de salida del tour/servicio. Nuestro Conductor/Guía tendrá un logo/cartel
de nuestra compañía y le buscara. Si el vehículo esta más de 20 minutos atrasado,
por favor llame a nuestro TELEFONO DE EMERGENCIAS: (407) 301-3565 y le informaremos
exactamente donde está el vehículo y cuanto tardara para llegar. Retrasos eventuales
pueden suscitarse debido a circunstancias fuera de nuestro control tales como tráfico,
condiciones del clima, etc. Todos los tours/servicios están sujetos a disponibilidad
y requieren de reserva previa. Las reservaciones se pueden hacer a través de los
Agentes Independientes de venta autorizados, a través de www.obiztravel.com, por
fax en el: (407) 386-7340, o llamando directamente a nuestras oficinas. Cuando haga
una reserva, pida su número de confirmación. Si Usted no obtiene un número de confirmación,
su tour/servicio NO está confirmado. Los asientos se venden de acuerdo al que primero
reserva. MÍNIMO DE PARTICIPANTES: Todos nuestros tours/servicios requieren de un
mínimo de diez (10) participantes. Si el número mínimo no se logra, el tour/servicio
será pospuesto o cancelado. VEHICULOS: El tamaño de cada vehículo se determina según
el número de participantes. ADMISIONES: Admisiones donde sean requeridas NO están
incluidas en el precio del tour/servicio. CONDICIONES: Nos reservamos el derecho
de alterar, cambiar, y/o cancelar tours y servicios y de hacer cambios y substituciones
en itinerarios de los tours, rutas, atracciones, paradas, puntos de interés, etc.,
sin previo aviso. CANCELACIONES: Deben ser hechas por lo menos 31 días antes del
tour/servicio contratado para recibir un reembolso completo. Habrá una penalidad
de un cincuenta por ciento (50%) para cancelaciones hechas entre 30 y 8 días antes
del tour o servicio. No habrá reembolso para cancelaciones hechas dentro de los últimos
7 días. No habrá reembolso para personas que no se presenten (NO-SHOWS). No habrá
reembolso en compras de boletos aéreos, acomodaciones de hotel, ni en boletos para
eventos especiales. No se dará reembolso por tours/servicios usados parcialmente.
PROPINAS: Es costumbre dar propinas y NO están incluidas en el precio del tour/servicio.
PUNTUALIDAD: Los pasajeros deben de estar en los puntos de partida por lo menos 15
minutos antes de la hora de salida.
RESPONSABILIDAD: Actuamos como un agente en el arreglo de transportación y nos reservamos
el derecho de contratar, sub-contratar y de utilizar vehículos de diversas compañías
de transporte para proporcionar los servicios contratados. En viajes de dos o más
días, el Cliente que hace la reserva debe proporcionar alojamiento de hotel en cuarto
individual para cada conductor / guía. Los conductores solo pueden trabajar un máximo
de 10 horas (tiempo de conducción real), y no pueden exceder 15 horas de tiempo de
servicio en un día. Un segundo conductor puede ser pre-reservado para servicios que
requieren tiempo de conducción adicional. (Se cobra extra por conductores adicionales).
Nos reservamos el derecho de utilizar los mismos vehículos para servicios múltiples
y para diferentes Clientes en un mismo día. No somos responsables por artículos que
se olviden en los vehículos asignados. Los pasajeros deben cuidar sus objetos de
valor y artículos personales todo el tiempo. Se prohíbe el uso de alcohol y de tabaco
a bordo de los vehículos. El malfuncionamiento o averías en VCRs, DVDs, sistemas
de audio-video, y/o micrófono dentro de los vehículos asignados no deben ser considerados
como una causa para pedir un reembolso. No somos responsables de inconveniencias
y/o costos adicionales contraídos debido a averías del vehículo o del equipo contratado.
TODOS los pagos deber ser hechos a nombre de OBIZ TRAVEL & TOURS.
OBIZ Marketing, Corp. / DBA: OBIZ Travel and Tours actúa como un "Agente" en el arreglo
de Transportación, acomodaciones de hotel, tours y otros servicios; y por lo tanto
NO asume ninguna responsabilidad por pérdidas físicas, materiales o monetarias, daños,
perjuicios, heridas, accidentes, retrasos en los itinerarios de viaje y en los horarios
de las actividades programadas; inclemencias del clima, guerras, conflictos locales,
nacionales o internacionales, mala práctica; o por situaciones fuera de su control.
Tampoco se hace responsable por errores, omisiones y/o información equivocada proveniente
de Miembros o Representantes Independientes De Venta. Para una mayor información
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OBIZ Marketing, Corp. DBA: OBIZ Travel and Tours
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SPECIAL TARIFFS FOR GROUPS OF 10 OR MORE
We offer discounts and special tariffs for groups of all sizes. We also offer a variety
of travel and logistic services for Reunions, Weddings, Church Groups, Travel Clubs,
Sporting Activities, Music Productions, Concerts, Corporate outings, Non-Profit Organization,
Conventions, etc. Please contact us.
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Ofrecemos descuentos y tarifas espeiales para grupos de todos los tamaños. Igualmente
ofrecemos gran variedad de servicios logísticos y de viajes para todo tipo de reuniones,
bodas, grupos religiosos, clubes de viaje, organizaciones deportivas, producciones
musicales, conciertos, programas de incentivos empresariales, Actividades de Entidades
sin fines de lucro, Convenciones, y etc. Contáctenos por favor.
